4 phases
1 – Analyser le contexte
Et voir ses chances de succès ou risques de Com.
Tendances, freins/opportunités, résistances, position de la com actuelle (innovant, consensuel…) …
2 – Formuler sa stratégie
. Définir son audience :
Type : géo, catégories socio-pro, fonctions … ; 1eres cibles ; les influenceurs ; habitudes des cibles ….
Fixer les objectifs : mission générale ;
Niveau : informer / influencer / changer les comportements ;
Objectif spécifique par PP ….
Cadrer le ton et le message
Bibliographie
Livre « Les fiches outils de la RSE » de Farid Baddache et Stéphanie Leblanc, éditions Eyrolles
https://www.eyrolles.com/Entreprise/Livre/les-fiches-outils-de-la-rse-9782212561609/