« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ».
Notions dâIntelligence Collective & Culture Agile, gestion du changement
Définitions
Source http://www.entreprendre.fr/travail-collaboratif-le-succes-de-lintelligence-collectve
« Ce sont tous les processus de co-construction qui permettent de connecter lesintelligences et les savoirs pour atteindre un objectif. »
Source http://www.institut-repere.com/Formations/intelligence-collective-robert-dilts.html
» – Lâintelligence collective, câest-Ă -dire la capacitĂ©dâun groupe (entreprise, Ă©quipe sportive, communautĂ©âŠetc.) Ă agir de façoncoordonnĂ©e et alignĂ©e, caractĂ©rise les Ă©quipes hautement performantes.
– Une intelligence qui vise Ă crĂ©er un tout plus grand que la somme des parties, et qui ne peut ĂȘtre libĂ©rĂ©e que par un leadership engagĂ© dans la crĂ©ation dâune vision Ă laquelle les individus veulent appartenir.
– Ce leadership implique des capacitĂ©s Ă gĂ©rer les relations avec les autres, Ă faciliter lâexpression du meilleur de chacun, surmonter les rĂ©sistances, faire participer les Ă©quipes Ă un travail collectif qui crĂ©e ou gĂ©nĂšre quelque chose de nouveau, de surprenant et au- delĂ des capacitĂ©s individuelles de chaque membre du groupe.
– Dans une Ă©quipe hautement performante, les membres du groupe interagissent efficacement vers un but commun, les membres intĂšgrent leurs relations au sein dâun ensemble plus large, et chacun se sent important, reconnu et en dĂ©veloppement. »
10 conseils pour surmonter une objection au DD (source Manuel JS Trudel, page 37)
– clarifiez lâobjection
– parlez son langage
– choisissez votre terrain de bataille : moment, lieu, personne
– semez les graines du changement
– revenez au fondamental
– dĂ©faites les nĆuds
– Ă©coutez
– demandez-lui son opinion
– clarifiez vos intentions
– prenez le personnellement
Le principal mythe au sujet du changement (manuel JSTrudel p125)
Les 9techniques dâaide Ă la gestion du changement (JSTrudel p129)
Trouvez les bons exemples : qui marchent, et leurs facteurs desuccĂšs Ă utiliser.
Décrivez les étapes clés pour progresser, ex : le recyclage desdéchets
Donner une cible simple et indiscutable, ex : « nous ironssur la lune dâici la fin de la dĂ©cennie » (JF Kennedy), pas de perte dansles analyses.
Cernez et touchez les émotions
La thĂ©orie des petits pas, permet dâaccepter le changementparce que lâeffort demandĂ© est minimal.
Vous ne partez pas de zĂ©ro : câest motivant
Faites-en une question dâidentitĂ©, le changement Ă lâencontrede lâidentitĂ© sera un Ă©chec. Ex : Ă©co conduite et hypermiler pour lesconducteurs confirmĂ©s.
Changez le contexte, ex : capteur automatique de passage/Ă©clairageau lieu de lâaffiche : » pensez Ă Ă©teindre la lumiĂšre »
Créez de nouvelles habitudes : une routine
Les 7 étapesdu changement (manuel JSTrudel p139)
1 â ReconnaĂźtre que lâon doit changer certaines choses,
2 â Se donner une image du succĂšs et susciter lâenvie,
3 â Identifier les bons comportements,
4 â DĂ©finir des Ă©tapes clĂ©s, simples et accessibles,
5 â Se donner des objectifs simples et indiscutables,
6 â Changer le contexte,
7 â CrĂ©er une culture de lâamĂ©lioration, reconnaĂźtre le succĂšs et collaborer.
Livres utiles
« Guide de survie aux réunions : 40 techniques pour transformer vos réunions en moments fun et productifs »
« Agile Rocket guide » de GoooD, à télécharger sur internet.
Livre « Au secours la planĂšte se meurt ! et monboss sâen fout » de JS Trudel